• © 2020, Hidastaja Art
  • © 2020, Hidastaja Art

Usein kysytyt kysymykset

Mistä materiaaleista tuotteet on valmistettu?

Vanerikorumme on valmistettu kotimaisesta koivuvanerista, joka on PEFC- ja FSC-sertifioitua. Sertifikaatit ovat tae siitä, että käyttämämme koivuvaneri on ympäristöystävällistä ja valmistettu Suomessa. Korujen metalliosat ovat ruostumatonta terästä, joka on allergiaystävällinen eikä tummu käytössä. Korukohtaiset materiaalit on ilmoitettu aina myös tuotekuvauksen yhteydessä.

Missä tuotteet valmistetaan?

Korut suunnitellaan ja kootaan Vantaalla käsityönä. Korujen vaneriosat laserleikataan muotoonsa Helsingissä.

Mitkä ovat verkkokaupan maksutavat?

Tilaukset maksetaan Klarna Checkout- maksupalvelun kautta. Käytössäsi ovat seuraavat maksutavat:

  • Nordea
  • Osuuspankki
  • Danskebank
  • Säästöpankki/POP
  • Aktia
  • S-pankki
  • Visa
  • Mastercard
  • Klarna erämaksu
  • Klarna lasku

Mikä on tuotteiden toimitusaika?

Toimitamme tilatut tuotteet postiin pääsääntöisesti 3 -7 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti. Lahjakortit toimitamme sähköisesti tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Mahdollisista poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitamme erikseen.

Voinko palauttaa ostamani tuotteen?

Kyllä, tilatuilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tutustu tuotteiden palautusehtoihin tarkemmin toimitusehdoissa.